Derric e sua esposa Shana viram um problema. Muitas pessoas estavam tentando aprender marketing digital por conta própria e estavam falhando miseravelmente. O casal queria ajudar os empresários a eliminar desperdícios e executar melhor a estratégia de marketing digital deles. Então abriram a agência de marketing SplashOPM.
Uma dessas empresas que ajudaram foi a Rocketingapp.com. Ela coletava toneladas de endereços de e-mail e nunca enviava um e-mail de engajamento com seus prospectos. Então Derric e sua esposa preparam uma sequência doutrinária de modo a aumentar o engajamento.
E conseguiram fazer tudo isso lucrativamente com a ajuda do Time Doctor.
Por exemplo, para cada projeto que a SplashOPM assume, ela também cria os relatórios. Os relatórios são funcionalidades de preço fixo incluídos em sua oferta de serviço. Em outras palavras, quanto mais rápido eles criarem os relatórios, mais lucrativo será para o negócio.
Acontece que o Time Doctor revelou que os relatórios estavam levando duas horas e meia para serem concluídos. Mas a SplashOPM havia designado apenas uma hora para relatórios em seu modelo de preços.
Em outras palavras, eles estavam perdendo dinheiro.
Utilizando o Time Doctor, eles puderam executar uma auditoria para saber onde estavam gastando seu tempo com relatórios e outros serviços e fazer os ajustes necessários nos preços.
O aplicativo mantém Derric constantemente informado sobre quanto tempo ele está gastando com uma tarefa em particular, então ele sabe quando uma tarefa está demorando demais e precisa seguir em frente.
Ajudam Derric a comparar a estimativa de tempo fornecida aos clientes com o tempo efetivamente trabalhado para eles.
Derric gosta da conveniência de poder acessar as tarefas do Asana pelo Time Doctor, onde pode facilmente registrar quanto tempo está levando em cada uma delas.
Pensávamos que as coisas levariam significativamente menos tempo, mas após começarmos o monitoramento, descobrimos que precisávamos alterar nossos preços.
A SplashOPM usa o Time Doctor para determinar quanto tempo podem gastar em um serviço (marketing de conteúdo, marketing para redes sociais, etc.) para ficar dentro de um preço específico.
Por exemplo, um cliente pode comprar o pacote de $500 dólares mensais. Com o Time Doctor, Derric e Shana conseguiram criar serviços que se encaixassem dentro da estrutura de preços.
Isso foi feito ao longo do tempo e com uma análise criteriosa de como estavam gastando o tempo por cliente. Por exemplo, se atingissem 16 das 20 horas, mas estavam apenas na metade do trabalho, sabiam que precisariam reduzir alguns serviços para futuros clientes.
Em outros casos, eles descobriam que poderiam oferecer até mais valor ao cliente do que inicialmente esperavam.
Derric Haynie, sócio da SplashOPM:
Existem muitas ferramentas para controle de horas por aí. Gostamos do Time Doctor por causa do aplicativo Desktop e sua integração móvel. Também o usamos para controlar os serviços para os clientes dentro do Asana.
Se você (uma agência) estiver procurando controlar quanto tempo leva para executar serviços específicos para seus clientes, esta é a solução mais robusta que encontrará.
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