Durante a faculdade, Michael Melen interessou-se por SEO.
Quando ele terminou a faculdade, o interesse continuou. Isto incluiu consultoria com o pessoal da Disney e da Budweiser em suas campanhas de marketing digital. Então, em abril de 2011, Michael e seu irmão Alex abriram uma agência de marketing em Nova Jersey chamada SmartSites para ajudar as empresas a serem bem sucedidas on-line.
Para alcançar esta meta para os seus clientes, a SmartSites cria "identidades de marca diferenciadas, desenvolve websites dirigidos por resultados e cria marketing on-line que produz resultados".
Para ajudar a realizar essas iniciativas para os seus clientes da forma mais acessível quanto possível, a SmartSites implantou o Time Doctor para tornar seus processos mais eficientes.
Um desses processos é o desenvolvimento de websites para seus clientes. O Time Doctor mantém Michael e Alex informados sobre o desempenho de sua equipe de desenvolvimento, o que permite aos sócios analisarem onde os desenvolvedores estão gastando seu tempo, com o que estão tendo dificuldade e como melhor usarem suas habilidades.
Por exemplo, um programador pode ser melhor com PHP, enquanto que outro se sai melhor no Javascript. Neste caso, cada programador será alocado de modo a utilizar melhor suas habilidades.
Com o passar do tempo, tal conhecimento levou a um aumento de 35% da eficiência do processo de desenvolvimento de um website como um todo, do início ao fim.
na eficiência do processo de desenvolvimento de um website completo.
O tempo de codificação caiu de 200 para 120 horas por website.
Incluir um novo desenvolvedor no Time Doctor é incrivelmente fácil. Michel simplesmente envia um convite por e-mail para o desenvolvedor e ele está pronto em minutos. Do ponto de vista de Michel, este é um processo automático.
Ao tentar analisar sua equipe usando um produto concorrente, Michael podia ver apenas a metade do trabalho dela. Isso porque o software concorrente podia ver apenas um monitor conectado ao computador por vez. O Time Doctor monitora cada tela conectada ao computador.
Se um cliente pergunta quanto tempo um projeto levou para ser concluído, Michael pode obter essa informação com três cliques.
O que é especialmente preocupante para o modelo de contrato comercial a preço fixo do SmartSites.
Vários dos clientes do SmartSites têm projetos com um escopo de trabalho extremamente bem definido. Geralmente, estes projetos são websites WordPress com um certo número de páginas e não incluem muitos elementos "especiais".
Antes do Time Doctor, Michael não podia assegurar que esses websites fossem sempre lucrativos. Um pensamento assustador para um negócio com financiamento próprio e dependente de seus clientes para o crescimento. Com o Time Doctor, o SmartSites conseguiu criar uma estrutura de custos previsível para seus contratos comerciais a preço fixo, garantindo um preço acessível, mas lucrativo.
"Não use o Time Doctor para que possamos manter a vantagem".