Eric Taussig

Com o Time Doctor, vimos um ROI positivo já no primeiro mês.

Eric Taussig

Eric Taussig

Para um executivo ocupado, o tempo é seu maior bem.

A maioria dos executivos tem muito o que fazer e pouco tempo para fazê-lo. Seja construindo suas redes pessoais, participando de reuniões ou prospectando negócios, o executivo está constantemente procurando meios de se expandir.

Para terem mais tempo para si mesmos, muitos executivos contratarão um assistente virtual.

E é aí que está o problema.

A maioria dos executivos exige que seu único assistente tenha habilidades sobre-humanas. Não há como uma única pessoa atender às necessidades de um executivo ocupado.

A Prialto é uma empresa que decidiu resolver esse problema. Quando um executivo entra para a Prialto, lhe é atribuída uma equipe de assistentes treinados para completar uma grande variedade de tarefas necessárias.

A Prialto adotou o Time Doctor porque queria controlar as horas para coaching e otimização de serviços, além de oferecer transparência aos seus clientes.

Ao ver como os Assistentes Prialto usam seu tempo, a empresa pode ajudar os assistentes a serem mais produtivos no trabalho. Ela faz isso com treinamento visando otimizar o workflow pessoal deles e examinando as áreas onde ferramentas possam ser desenvolvidas para automação.

A Prialto também desejava oferecer transparência e segurança aos seus clientes. A análise do tempo permitiu à Prialto demonstrar aos seus clientes onde os assistentes gastam as horas.

A funcionalidade de captura de tela do Time Doctor faz parte do plano de segurança da Prialto. Ela permite auditar e corrigir atividades nos raros casos onde pensam que um assistente inadvertidamente possa ter colocado a segurança do cliente em risco.

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As Três Funções Favoritas do Time Doctor

Painel de Visualização Rápida

Painel de Visualização Rápida

Este painel é muito útil para se ter uma visão rápida das métricas principais sem gastar muito tempo perdido em minúcia de dados.​

Pop-ups Amigáveis e Personalizáveis

Pop-ups Amigáveis e Personalizáveis

Esses pop-ups de notificação ajudam a manter os assistentes no rumo durante o trabalho. O fator de se poder personalizar sua frequência e tipo de pop-up evitam que se tornem irritantes.

Geração Fácil de Relatórios

Geração Fácil de Relatórios

Gerar relatórios é muito fácil e autoexplicativo

A Utilização de Relatórios Resultou em um Crescimento Substancial

A capacidade de fornecer relatórios aos clientes tem ajudado a Prialto a economizar e desenvolver muitas contas, resultando em um crescimento substancial das receitas recorrentes mensais.

A otimização de coaching e workflow que a gestão do tempo permite também ajuda a fornecer um ambiente de trabalho melhor e a diminuir a rotatividade de funcionários. Isso resulta em grande economia no custo anual.

O que você diria para outras empresas de assistência virtual que estão considerando usar o Time Doctor?

“Não me arrisco a aconselhar outra empresa. Cada uma é única e cada sócio/empresário está em uma situação única.

Mas recomendaria o seguinte ao executivo ocupado que mantém um serviço para prestar ajuda remota: sempre pergunte como o serviço gerencia o tempo de seus funcionários e como eles sabem exatamente o que está sendo feito para você em determinado dia. Se não responderem, o serviço não implantou os sistemas corretos e as ferramentas de controle de horas para prestar um serviço de alto nível.

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