Yardım Merkezi
Tüm Örnekleri Gör
Yardım Merkezi
Derric ve eşi Shana bir eksiklik fark ettiler. Dijital pazarlamayı anlamak isteyen çok sayıda insan vardı ve kendi başlarına yaptıklarında korkunç şekilde başarısız olabilirlerdi. Girişimcilere vakitlerini boşa harcamadan dijital pazarlama stratejisini daha iyi kurmalarına yardım etmek istediler ve böylece pazarlama ajansı SplashOPM'yi kurdular.
Yardım ettikleri şirketlerden biri Rocketingapp.com. Şirket çok sayıda e-posta adresi toplamış fakat iş durumlarını anlatan tek bir e-posta göndermemiş. Bu yüzden Derric ve eşi e-posta kullanımını arttırmak için onlara eğitim vermişler.
Tüm bu kârı ise Time Doctor günlük iş takip programı yardımıyla sağlamışlar.
Mesela SplashOPM'nin aldığı her proje için rapor oluşturuyorlar. Raporlar hizmetlerinin üzerine ek, sabit fiyatlı bir özellik. Bir başka deyişle raporları ne kadar hızlı oluştururlarsa, o kadar kâr ediyorlar.
Time Doctor raporlamanın iki buçuk saat sürdüğünü gösterdi. Oysa SplashOPM ücretleme modelinde raporlar için 1 saat öngörmüştü.
Yani aslında para kaybediyorlardı.
Time Doctor iş takip programı ile, raporlamada ve verdikleri diğer hizmetlerde ne üzerinde çalıştıklarıyla ilgili performanslarına bakıp bunu denetleyebildiler ve fiyatlandırmalarında gerekli düzeltmeleri yaptılar.
Uygulama Derric'i sürekli belirli bir görevde ne kadar çalıştığıyla ilgili uyarıyor böylece ona görevin uzun sürüp sürmediğini ve ne zaman başka şeye yönelmesi gerektiğini söylüyor.
Derric'e müşterilerine verdiği tahmini çalışma süresinin, gerçek çalışma süresiyle nasıl kıyaslanabileceğini anlamasına yardım ediyor.
Derric, Asana görevlerinin Time Doctor'da görünmesini ve her görevde ne kadar süre çalışıldığını kolaylıkla görebilme özelliğini seviyor.
İşlerin çok daha az vakit alacağını düşünüyorduk fakat takibe başlayınca fiyatlarımızı değiştirmemiz gerektiğini fark ettik.
SplashOPM Time Doctor'u bir hizmet üzerinde (içerik pazarlama, sosyal medya pazarlama vs.) ne kadar süre ile çalışıldığına karar vermek için kullanıyor.
Mesela bir müşteri aylık 500$'lık paket alıyor. Time Doctor'la Derric ve Shana fiyatlandırma yapısına uyacak hizmetleri oluşturabiliyor.
Bu, zamanla ve müşteri başına ne kadar çalıştıklarıyla ilgili özenli analizler sonucunda başarıldı. Mesela 20 saatlik sürelerinin 16 saatinde işlerin yarısındalarsa sonraki müşterilerinde bazı yeni düzenlemeler yapılması gerektiğini artık biliyorlar.
Diğer bazı durumlarda müşteriye başlangıçta tahmin ettiklerinden daha fazla değer sunabileceklerini keşfettiler.
Derric Haynie, SplashOPM kurucusu:
Piyasada çok sayıda zaman yönetimi aracı var. Biz Time Doctor'u masaüstü uygulaması ve mobil entegrasyonu sebebiyle seviyoruz. Ayrıca Asana ile müşteri hizmetlerinin takibini sağlıyoruz.
Müşterilere sunulan hizmetlerde ne kadar süre çalışıldığının takibini yapmak isteyen şirketler için bizim bulabildiğimiz en etkin çözüm bu oldu.
