Eric Taussig

Time Doctor işçi takip sistemi ile ilk ay ciromuzda artış gördük

Eric Taussig

prialto.com

Yoğun gündemi olan yöneticilerin en büyük varlıkları zamandır.

Çoğunun yapacak çok şeyi ama bunları gerçekleştirecek az zamanı vardır. İster kişisel çevrelerini geliştirirken, ister toplantı yaparken ya da satış arttırmaya yönelik yeni alanlar kovalarken olsun bir yönetici sürekli zaman yaratma yollarını arar.

Bunun için de çoğu yönetici kendine asistan tutar.

Sorun da tam bu noktada başlar.

Çoğu yönetici tek bir asistandan insan üstü becerileri yerine getirmesini bekler. Tek bir kişinin yoğun yöneticinin programından doğan ihtiyaçları karşılamasına imkan yoktur.

Prialto, bu problemi çözmek için yola çıkmış bir şirkettir. Üst düzey bir çalışan Prialto'ya katıldığı zaman ona, tamamlanması gereken geniş ölçekli görevlerin sonlandırılması üzerine eğitim almış bir asistan ekibi tahsis edilir.

Prialto, hem danışmanlık hem hizmetlerini daha iyi hale getirme ve müşterilerine şeffaflık sağlama konusunda zaman takibi yapmak istediği için Time Doctor personel takip programı ile çalışmaya başladı.

Prialto Asistanlarının (PA) nasıl çalıştıklarını gören şirket onların daha verimli çalışmasına yardımcı oldu. Bunu, hem kişisel iş yüklerini en verimli hale getirmek için eğiterek hem de otomasyon için hangi alanlardaki araçların geliştirilebileceğini görerek yaptılar.

Prialto ayrıca müşterilerine şeffaflık ve güven vermek istiyordu. Zaman analizleri Prialto'nun müşterilerine PA'ların nasıl çalıştıklarını göstermesine olanak verdi.

Time Doctor işçi takip sistemi, ekran yakalama özelliği ile Prialto'nun genel güvenlik planının bir parçası oldu. Bu, şirkete ender zamanlarda da olsa PA'ların yanlışlıkla müşterilerinin güvenliğini riske attığı durumlarda yapılan hareketleri denetleme ve düzeltme olanağını verdi.

Time Doctor'un En Sevilen Üç Özelliği

Panoya Hızlı Bakış

Panoya Hızlı Bakış

Pano, veriler arasında boğuşarak zaman kaybetmeden ana ölçütlere hızlıca bakmak için oldukça yararlı.

 Özelleştirilebilir Nazik Ekran Uyarıları

 Özelleştirilebilir Nazik Ekran Uyarıları

Bu hatırlatıcı pencereler PA'ların işlerini düzgün yapmalarına yardımcı oluyor. Bu pencerelerin sıklığı ve türünün ayarlanabilir olması, sinir bozucu olmalarını engelliyor.

Kolay Dökümlü Rapor

Kolay Dökümlü Rapor

Raporlama çok kolay ve anlaşılır.

Raporların Kullanımı Önemli Ölçüde Büyümeyle Sonuçlandı

Müşterilere raporları sunma olanağı Prialto'nun hesaplarında tasarruf etmesinde ve büyümesinde yardımcı olarak aylık kalıcı gelirinde artışa sebep oldu.

Zaman takibinin, koçluk ve iş akışını iyi hale getirmeye olanak vermesi ayrıca daha iyi bir iş atmosferi oluşmasını ve çalışanların işten ayrılmalarında azalma olmasını sağladı. Bu da yıllık masraflarda büyük tasarruflarla kendini gösterdi.

Time Doctor'u kullanmayı düşünen diğer Sanal Asistanlık şirketlerine ne söylemek istersiniz?

"Başka bir şirkete bu programı tavsiye etme cesaretini gösteremem çünkü her şirket eşsizdir ve her kurucu/girişimcinin farklı şartları bulunur.

Fakat uzaktan çalışanlarıyla hizmet vermeyi sürdüren yoğun yöneticilere şunu tavsiye ederim: Her zaman ürünün, çalışanların zamanlarını nasıl yönettiklerini ve belirli bir gün içinde hizmetin size olan katkısını tam olarak nasıl takip edebileceğinizi sorun. Eğer size bir cevap veremiyorlarsa, sattıkları ürün muhtemelen size yüksek çıtada bir hizmeti sağlamak için gerekli ve doğru sistem ve araçları sunmayacak demektir.