Allie Pasag işine ufaktan başladı. Hiç, sanal asistanlık işini kurabileceğini düşünmemişti.Tek bir müşteriyle başladı. Sonrası geldi.
Ona göre bu işteki en büyük farkı, müşterilerine kişisel bir dokunuşta bulunması. Bu, Allie'nin meslek sırrı, aynı zamanda işini büyütmesi için onu kamçılıyor.
Başlarken tek odalı bir evde tek başına sanal asistanlık işi yapıyordu. Artık 20 çalışanı var. Her çalışanın müşterilerine aynı özenle ve işine ilk başladığı günlerde tıpkı kendisinin gösterdiği özenle yaklaştıklarını garanti etmek istiyor.
Bunun için kullandığı personel takip programı ise Time Doctor.
Time Doctor'u kullanmadan önce Allie, çalışanlarından bazılarının olması gerektiği kadar üretken olmadıklarını fark ediyordu. Time Doctor'u kullanmaya başladığında, Facebook veya işleriyle ilgili olmayan başka sitelere daldıklarını gördü.
Time Doctor'un sevimli uyarıları, onlara ödedikleri para karşılığı yapmaları gereken işlerine çabucak dönmeleri gerektiğini temsilcilerine hatırlatıyor.
Aylık Üretkenlikte
Bazen Allie'nin çalışanları işle ilgili olmayan sitelere dalıyorlar. Nazik hatırlatıcılar, çok fazla vakit harcamadan çalışanların yeniden işlerine dönmelerini sağlıyor.
Allie çalışanlarının üretkenliğini gösteren raporlara kolay erişimi çok seviyor.
Eğer bir iş internet bağlantısı gerektirmiyorsa, Allie ve çalışanları çoğu zaman internet kullanmadan çalışıyor.Allie, Time Doctor'un masa üstü programının, yeniden internete bağlandıklarında senkronize olması özelliğini çok beğeniyor.
Time Doctor Sanal Asistanlık şirketlerinde yaşanan 1 numaralı problemini çözüyor - Çalışılan Zamanı ve Yapılan İşi İzliyor, müşterilerimizi doğru şekilde Faturalandırmamızı sağlıyor.
"Saat başına ücret alan" sanal asistanlık işlerinde güven her şey demektir. Müşterilerin, ödedikleri para karşılığında yapılan işin zamanında tamamlandığından emin olmaları gerekir.
Allie'nin müşterilerinin çoğu Amerika'da bulunduğu için (kendisi de Filipinler'de) müşterileri Allie'ye sürekli olarak temsilcilerin gerçekten çalışıp çalışmadıklarını soruyordu.
Time Doctor iş takip yazılımı tüm bu sorulara cevap oldu ve müşterilerin kafalarını rahatlatarak onları huzura kavuşturdu. Müşteri, çalışanın elindeki işi yapıp yapmadığını doğruca görebiliyor.
Maritess "Allie" Pasag:
“Bizim işimizde en önemli hedef müşterilerimize mümkün olduğunca verimli bir şekilde hizmetimizi sunmaktır. Her görevde çalışılan süreyi ve çalışanların mesaideki görevlerini takip etmek için Time Doctor en iyi seçim.
Her şeyin tek bir yerde toplanmış olması (Zaman Takibi, Görev Yönetimi, Faturalandırma ve Raporlama) şirketin tasarrufunu, müşterilerin ise her şeyin kontrolünüzün altında olduğunu bilmelerini sağlıyor. Çok önemli bir başka nokta ise Sanal Asistanlarınızı mümkün olan en verimli şekilde takip ettiğinizi bildikleri için size güven duyuyor olmaları.Time Doctor üç kere KAZANDIRAN çözümdür; Siz kazanırsınız, sanal asistanlarınız kazanır ve Müşterileriniz kazanır."