Rob Bertholf

Новая система учета рабочего времени сделает контроль персонала наглядным

Rob Bertholf

Bertholf Consulting

Можете рассказать нам немного о вашей компании? Чем вы занимаетесь?

Bertholf Consulting предоставляет веб и маркетинговые решения. Одно из наших подразделений разрабатывает плагины к Wordpress. Самый удачный из них это RB Agency. Этот плагин предоставляет возможность модельным агентствам модернизировать свой бизнес. Он используется сотнями компаний по всему миру и переведён на 8 языков.

До использования системы учета рабочего времени Time Doctor я испытывал сложности в хронометраже рабочего времени и последующего внесения его в отчёты и платежки.

Расскажите нам, как вы используете Time Doctor в вашей компании и какие преимущества от использования этого продукта?

Я пользуюсь Time Doctor для управления командой. Это позволяет мне следить за эффективностью. Time Doctor позволяет увеличить нашу продуктивность так как команда знает, что я в курсе всего, чем они занимаются. Сотрудники знают, что отключение тайм-трекера для занятий личной жизнью сократит их оплату. Так как в системе учета рабочего времени Time Doctor есть функция проектов, я могу пересмотреть все предыдущие задачи и время, потраченное на них, что позволяет мне создавать платежи, основываясь на этой информации.

У вас есть какие-либо истории о использовании Time Doctor в вашей компании? Как вы использовали его в вашей команде и какие результаты?

Да. До использования Time Doctor я испробовал много различных программ по управлению проектами, которые, к сожалению, не повысили нашу продуктивность. У меня очень трудолюбивая команда, но, как и в любой команде, сложно повысить продуктивность без надзора. До появления Time Doctor было сложно быть в курсе происходящего без постоянного общения через мессенджер. Несколько лет назад я узнал о замечательном продукте - система учета рабочего времени Time Doctor. Мы его установили и вот оно - в этот же день из скриншотов, снятых с экрана компьютера я узнал, что некоторые члены команды тратили время на Facebook и YouTube. Они получили предупреждения и время потраченное на личную жизнь не было учтено.

Сколько у вас работников и где они живут? Они работают в офисе или из дома?

В RB департаменте по разработке плагинов у нас 4 сотрудника, которые работают удалённо из дома.

Какие сложности были у вас до того, как вы начали использовать Time Doctor в вашей компании?

До использования Time Doctor у меня были сложности с контролем точного времени, потраченным на определенные проекты. У меня не было возможности отслеживать работу моих подчинённых.

Какие ещё ПО или продукты вы используете в своём бизнесе, которые вы могли бы рекомендовать?

В настоящее время мы используем Skype для обсуждения задач и Trello для управления проектами.

Какие ещё советы вы можете дать людям, которые работают с удалёнными командами?

Работая с удалёнными сотрудниками, вы должны понять, что работaет лучше всего для мотивации и продуктивности вашей команды. Очень важно быть всегда на связи. Создайте группу в Skype (мы также используем Slack), чтобы люди могли взаимодействовать, но убедитесь, что они не отвлекаются на ненужную болтовню. Time Doctor - сервис, который я рекомендую для мониторинга сотрудников. Важно также создать систематичный подход к проектам. Мы используем Trello для управления проектами. Этот продукт даёт мне понять какие задачи открыты, какие проекты приостановлены и над чем работают люди. И наконец, мы поняли, что платя людям больше средних рыночных ставок мы улучшили качество работы. Есть много людей, которые хотят работать из дома и многие будут это делать по сниженной ставке. Но мы верим в то, что если мы позаботимся о нашей команде, то и они позаботятся о нас. Это позволило нам сохранить сотрудников на протяжении 5-ти лет, которые с нами с самого начала.