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Maritess Pasag

O Time Doctor aumentou a produtividade de nossos assistentes em 20%

Maritess Pasag

Maritess Pasag

Allie Pasag começou pequeno. Ela nunca teve a intensão de criar um negócio de assessoria virtual. Começou com apenas um cliente. Depois outro. E mais outro.

Seu maior diferencial, diz ela, é o toque pessoal que oferece aos seus clientes. É o ingrediente secreto de Allie. E seu combustível para o crescimento.

Quando ela começou, era a única assistente virtual trabalhando em um quarto vago. Agora possui 20 assistentes. E ela precisa ter certeza que cada assistente ofereça aos seus clientes a mesma atenção e o mesmo serviço que ela oferecia no início de seu negócio.

A ferramenta que ela usa é o Time Doctor.

Antes de usar o Time Doctor, Allie percebeu que alguns de seus assistentes não produziam tanto quanto deveriam. Quando começou a usar o Time Doctor, Allie viu que eles, inevitavelmente, visitavam o Facebook ou outros websites não relacionados ao seu trabalho.

As notificações amigáveis do Time Doctor garantem que os assistentes retomem o foco no trabalho que o cliente está pagando-os para fazer.

20% de Aumento

na Produtividade Mensal

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As Três Funções Favoritas do Time Doctor

Notificações Amigáveis

Notificações Amigáveis

Às vezes, os assistentes da Allie visitavam sites não relacionados ao trabalho. As notificações amigáveis garantem que os assistentes retomem o foco antes de desperdiçarem muito tempo.

Relatórios

Relatórios

Allie gosta do fácil acesso aos relatórios detalhados que demonstram qual a produtividade no trabalho de seus agentes.

Ferramenta Desktop

Ferramenta Desktop

Se um trabalho não requer conexão de internet, a Allie ou seus assistentes podem, muitas vezes, trabalhar off-line. Ela gosta que o cliente desktop do Time Doctor sincronizará com o aplicativo Web quando estiverem on-line novamente.

"Com o Time Doctor, Nossos Clientes Não Questionam Nossa Integridade"

O Time Doctor resolveu o desafio nº 1 que toda empresa de assistência virtual possui: a gestão do tempo e do trabalho realizado, visando cobrar os clientes com exatidão.

Maritess Pasag

Maritess Pasag

Maritess Pasag

Para uma empresa de assistência virtual "pague por hora", a confiança é tudo. Os clientes precisam da garantia que o trabalho que estão pagando será concluído em prazo hábil.

Como a maioria dos clientes de Allie é dos Estados Unidos (ela está das Filipinas), eles costumavam questionar continuamente se os assistentes dela estavam realmente trabalhando.

O Time Doctor responde às dúvidas deles e deixa os clientes tranquilos. O cliente pode ver diretamente se o assistente está trabalhando na tarefa em questão.

O que você diria para uma agência considerando usar o Time Doctor?

Maritess "Allie" Pasag:

“Em nosso ramo de negócio, a meta mais importante é prestar um ótimo serviço aos clientes, tão eficientemente quanto possível. Para controlar as horas trabalhadas em cada tarefa e as tarefas que seus assistentes estão executando, o Time Doctor é a sua melhor opção.

Ter tudo em um único lugar (Controle de Horas, Gerenciamento de Tarefas, Cobrança e Relatórios) poupará seu dinheiro, dará aos seus clientes a garantia que você cuidará deles e, por último e o mais importante, ajudará você a controlar as horas de seus assistentes virtuais para serem tão produtivos quanto possível. O Time Doctor é uma solução onde as três partes saem ganhando: você, seus assistentes virtuais e seus clientes.”

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