Derric und seine Frau Shana bemerkten ein Problem. Zu viele Leute versuchten, digitales Marketing selbstständig zu verstehen, und ihre Versuche scheiterten kläglich. Sie wollten Unternehmer dabei helfen, unnötige Zeitverschwendung zu beseitigen und Strategie für digitales Marketing besser auszuführen. So hatten sie die Marketing-Agentur SplashOPM gestartet.
Eines der Unternehmen, dem sie geholfen hatten, war auch Rocketingapp.com. Das Unternehmen sammelte eine Tonne von E-Mail-Adressen, schickte aber keine einzige E-Mail zur Knüpfung der Zusammenarbeit mit ihren Interessenten. Derric und seine Frau entwickelten also eine Reihe von Unterweisungen, um die Kooperationsbereitschaft zu erhöhen.
Und es war ihnen gelungen, all dies einträglich mit Hilfe von Time Doctor zu machen.
Zum Beispiel, für jedes Projekt, das SplashOPM aufnimmt, erstellen sie auch Berichte. Die Berichte sind eine Dienstleistung mit einem festem Preis, die zu ihrem Serviceangebot hinzugefügt ist. Anders gesagt, je schneller ihre Berichte erstellt werden, desto profitabler wird das Business.
Mit Hilfe von Time Doctor ist es uns gelungen, festzustellen, dass die Erstellung von Berichten 2,5 Stunden dauerte. In ihrem Preismodell haben SplahOPM nur 1 Stunde für Berichte vorgesehen.
Mit anderen Worten, verloren sie Geld.
Unter Einsatz von Time Doctor ist es ihnen gelungen, eine Prüfung durchzuführen, um herauszufinden, wie die Zeit für Erstellung von Berichten und andere Dienstleistungen aufgewendet wurde, und danach die notwendigen Änderungen in ihrer Preisgestaltung vorzunehmen.
Die Anwendung hält Derric ständig darüber informiert, wie viel Zeit er bei einer bestimmten Aufgabe verbracht hat, damit er weiß, wann eine Aufgabe zu lange dauert und er weitermachen muss.
Dies hilft Derric zu verstehen, wie die Zeitschätzung, die sie den Kunden bereitstellen, mit der tatsächlich für diese Kunden geleisteten Arbeitszeit zu vergleichen ist.
Derric findet es sehr bequem, dass die Aufgaben aus Asana auch in Time Doctor angezeigt werden, wo er ganz einfach bestimmen kann, wie viel Zeit mit jeder von denen verbracht wird.
Wir dachten, dass die Dinge deutlich weniger Zeit in Anspruch nahmen, aber sobald wir mit der Zeiterfassung begannen, wurde es uns klar, dass wir unsere Preise ändern mussten.
SplashOPM verwenden Time Doctor, um zu bestimmen, wie viel Zeit sie dazu brauchen, eine Serviceerbringung (wie Content Marketing, Marketing über soziale Medien, usw.) in einem bestimmten Preisrahmen zu definieren.
Ein Kunde könnte beispielsweise das Paket für $ 500 pro Monat kaufen, das sie anbieten. Mit Hilfe von Time Doctor, haben Derric und Shana die Möglichkeit, Dienstleistungen zu planen, die der Preisstruktur angepasst werden können.
Dies wurde im Laufe der Zeit durchgeführt, mit einer sorgfältigen Analyse der pro Kunde aufgewendeten Zeit. Zum Beispiel, wenn sie die 16. Stunde von insgesamt 20 erreichen und nur die Hälfte der Arbeit erledigt haben, ist es ihnen klar, dass sie einige Dienstleistungen für zukünftige Kunden reduzieren müssen.
Manchmal entdecken sie auch, dass sie den Kunden sogar mehr Vorteil als ursprünglich erwartet zu bieten haben.
Derric Haynie, Gründer von SplashOPM:
Es gibt ganz viele Tools zum Zeitmanagement. Time Doctor gefällt uns wegen der verfügbaren Desktop-Anwendung und mobilen Integration. Wir verwenden es auch für den Überblick über die von unseren Kunden bestellten Dienstleistungen in Asana.
Für eine Agentur auf der Suche nach den Überblick über die Zeit, die für bestimmte Dienstleistungen aufgewendet wird, die sie für ihre Kunden erbringen, ist das die verlässlichste Lösung, die wir gefunden haben.