Rob Bertholf

Time Doctor erlaubt mir die Effizienz des Teams zu überwachen.

Rob Bertholf

Bertholf Consulting

Können Sie uns etwas mehr über Ihr Unternehmen erzählen? Womit beschäftigen Sie sich?

Bertholf Consulting bietet eine Reihe von Web-Marketing und Technologie-Lösungen an. Einer unserer Geschäftszweige ist WordPress-Plugins, und unser erfolgreichstes WordPress-Plugin heißt RB Agency. Dieses Plugin bietet Model- und Talentagenturen eine Lösung zur Rationalisierung ihrer Geschäftsabläufe an. Es wird in Hunderten von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet und wurde in 8 Sprachen übersetzt.

Vor der Verwendung von Time Doctor hatte ich einige Schwierigkeiten mit der Zeiterfassung meiner Projekten, die ich für meine Berichterstattung und Abrechnung brauchte.

Erzählen Sie uns, wie Sie Time Doctor in Ihrem Unternehmen verwenden und welche Vorteile sich daraus ergeben. 

Ich nutze Time Doctor zur Führung des Teams. Time Doctor erlaubt mir die Effizienz des Teams zu überwachen. Durch die Verwendung von Time Doctor bin ich in der Lage, den Arbeitsverlauf meines Teams zu überwachen: woran sie momentan arbeiten, was sie sich ansehen, sowie was sie bisher erreicht haben. Time Doctor hilft uns dabei, unsere Produktivität zu steigern, weil mein Team sich mehr auf ihre Aufgaben konzentriert, denn sie wissen, dass mir alles über die Tätigkeiten auf ihren Computern bekannt ist, und Ausschalten von Time Doctor dafür, um sich mit irgendwelcher anderer Arbeit zu befassen, würde einen verringerten Lohn zur Folge haben. Da Time Doctor auch die Projektenfunktion hat, kann ich alle bisherigen Aufgaben sowie eine Zeitachse für alle unsere Projekte überprüfen, welches mir ermöglicht, die Lohnabrechnung für unser Personal vorzubereiten.

Haben Sie eigene Erfahrungen mit der Verwendung von Time Doctor in Ihrem Unternehmen? Gibt es Beispiele dafür, wie Sie es in Ihrem Team verwendet haben und welche Folgen es gehabt hat?

Ja. Vor der Verwendung von Time Doctor habe ich eine ganze Menge von Projekt-Management-Tools ausprobiert, die mir leider nicht besonders viel bei der Steigerung unserer Produktivität geholfen haben. Mein Team ist fleißig, aber wie bei jedem Team, ohne jegliche Rechenschaftspflicht und Aufsicht ist es schwierig, unsere Produktivität zu maximieren. Vor der Verwendung von Time Doctor war es schwierig, informiert zu bleiben, ohne ihnen ständig die Nachrichten per Messenger schicken zu müssen. Vor einigen Jahren hatte ich über diese sagenhafte Software namens Time Doctor herausgefunden. Ich ließ jeden sie installieren. Und auf einmal - Bumm! An demselben Tag hatte ich Bildschirmfotos aufgenommen und gesehen, dass einige unserer Mitarbeiter Facebook und YouTube besuchten. Ich war also in der Lage, sie zu warnen und die von ihnen protokollierte Zeit zu entfernen. Das hat die Effizienz und Eigenverantwortung unseres Teams erhöht.

Wie viele Mitarbeiter haben Sie und wo sind diese Mitarbeiter wohnhaft? Arbeiten sie im Büro oder von zu Hause aus? 

Bei der RBPlugin-Abteilung sind vier Vollzeit-Mitarbeiter angestellt, die von zu Hause arbeiten.

Haben Sie vor irgendwelchen Herausforderungen gestanden, die durch Verwendung von Time Doctor in Ihrem Unternehmen gemeistert worden sind? 

Vor der Verwendung von Time Doctor hatte ich einige Schwierigkeiten mit der Zeiterfassung von meinen Projekten, die ich für meine Berichterstattung und Abrechnung brauchte. Ich hatte auch sehr wenig Aufsicht über die Zeitverteilung meiner Mitarbeiter.

Werden in Ihrem Unternehmen irgendwelche andere Software und Tools verwendet, die Sie empfehlen können?

Derzeit nutzen wir Skype zur Vermittlung von täglichen Aufgaben und Trello zum Projektmanagement.

Welche weitere Ratschläge zum Arbeiten mit einem Remote-Team würden Sie anderen geben?

Falls Sie mit einem externen Team arbeiten, müssen Sie feststellen, was am besten dafür sorgt, dass die Teams produktiv und motiviert bleiben. Es ist wichtig, die Kommunikation aufrecht zu halten. Erstellen Sie einen Gruppenchat in Skype (wir haben auch Slack benutzt), um alle auf dem Laufenden zu halten, aber stellen Sie dabei sicher, dass es nicht durch zu viel Geschwätz zu einer Störung wird. Time Doctor ist das einzige Werkzeug, dass ich empfehlen würde, um die Übersicht über die Dinge zu behalten und Ihr Team zu überwachen, ohne ihnen im Nacken zu sitzen. Es ist wichtig, eine systematisierte Herangehensweise an Projekte zu schaffen. Wir verwenden Trello für die Kontrolle über Projekte. Dieses Tool gibt mir Einblick darin, welche Tickets geöffnet sind, welche Projekte anstehen und welche Arbeit noch läuft. Schließlich haben wir auch festgestellt, dass durch Bezahlung an den Teammitgliedern höherer Beträge als der marktübliche Zinssatz, ist uns gelungen, die Qualität und Bindungsrate zu steigern. Es gibt eine Menge Leute, die virtuell arbeiten möchten, und viele würden des für einen niedrigeren Preis tun, aber wir sind der Meinung, dass man sich um unser Team kümmern soll, so dass auch unser Team sich um uns kümmert. Dieser Ansatz führte zur verringerten Fluktuation, und die meisten Mitarbeiter unseres Teams sind mit uns seit der Zeit der Eröffnung der Abteilung vor fast 5 Jahren gewesen.