رأى دريك و زوجته شانا مشكلة. يحاول الكثير من الناس فهم التسويق الرقمي معتمدين على انفسهم مما يؤدي إلى فشل ذريع. أراد الزوجين مساعدة رواد الأعمال على عدم هدر الوقت و المجهود وتنفيذ خطط التسويق الرقمي بطريقة أفضل. لذلك أطلقوا وكالتهم التسويقية سبلاش أ.ب.م (SplashOPM)
احدى الشركات التي ساعدتنا هي روكتينج أب (Rocketingapp.com). هذه الشركة جمعت أطنان من عناوين البريد الإلكتروني و لم ترسل فى أي وقت رسالة واحدة تتحدث عن إمكانياتها. لهذا أعد دريك و زوجته شانا التسلسل التلقينى لزيادة نسبة المشاركة.
و كانوا قادرين على زيادة الربح من خلال مساعدة تايم دكتور (Time Doctor).
على سبيل المثال، كل مشروع تأخذه، لابد أن تعمل عليه تقارير، هذه التقارير ذات سعر محدد مضاف إلى سعر الخدمة. و للتوضيح فإنه كلما تم الانتهاء من هذه التقارير بسرعة أكبر كلما زاد الربح للشركة.
أظهر تايم دكتور (Time Doctor) أن إنهاء التقارير كان يأخذ ساعتين ونصف. في حين أن نظام محاسبة سبلاش أو.ب.م (SplashOPM) كان مصمم على أن التقارير تأخذ ساعة واحدة فقط
بكلمات أوضح، لقد كنا نخسر المال.
باستخدام تايم دكتور (Time Doctor)، كانوا قادرين على التدقيق في حساب الوقت المبذول في كتابة التقارير و الخدمات الأخرى، ثم تعديل الأسعار حسب ذلك.
البرنامج ينبه دريك باستمرار على كمية الوقت المبذول في كل مهمة، فيستطيع المعرفة عندما تأخذ مهمة وقت أكثر من اللازم فيستمر في المهام الأخرى.
تقارير المشروع تساعد دريك في فهم الفرق بين الوقت المقدر المعلن للعميل و الوقت الفعلي للعمل.
يحب دريك رفاهية ظهور مهماته من أسانا (Asana) فى تايم دكتور (Time Doctor) و التي تسهل عليه تسجيل كمية الوقت التي قضاها في كل واحدة.
كنا نظن أن الأمور تأخذ وقتا أقل بكثير، ولكن بمجرد أن بدأنا أن نسجل الوقت، أدركنا كان علينا أن تغيير الأسعار لدينا.
تستخدم سبلاش أو.ب.م (SplashOPM) تايم دكتور (Time Doctor) فى تحديد كمية الوقت المتاح لكل خدمة (تسويق المحتوى، تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية، إلخ) لتتناسب مع سعر معين.
على سبيل المثال، قد يشترى عميل حزمة خدمات مقابل ٥٠٠$ . باستخدام تايم دكتور (Time Doctor) أصبح بمقدور دريك و شانا بناء خدمات قادرة على الدخول في هيكل الأسعار.
هذا تم بمرور الوقت من خلال تحليل دقيق لكمية الوقت المبذول لكل عميل. على سبيل المثال أذا تم الوصول ١٦ ساعة من أصل ٢٠ و لكن كان نصف العمل فقط أنتهي، أدركوا أنه ينبغي عليهم تغيير المعايير للعملاء المقبلين.
و في أحوال أخرى، قد يكتشفون أنه باستطاعتهم تقديم خدمة أقيم للعميل عن المتوقع في البداية.
Derric Haynie, مؤسس SplashOPM:
هناك العديد من أدوات إدارة الوقت. نحن نفضل تايم دكتور (Time Doctor) بسبب برنامج سطح المكتب و مدمج الهاتف المحمول. نستخدمه أيضا في متابعة خدمات العملاء عبر أسانا (Asana).
إذا كنت (وكالة) تتطلع لمتابعة كمية الوقت المبذول في مهام محددة لعملائك، إذن فقد وجدت أفضل الحلول.
عرض كل دراسات الجدوى
